面試薪資、福利沒有達到心理預期，這樣和HR議價讓你看起來professional
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收到一家很喜歡公司的offer，但工資低於你的預期。你想問問未來老闆在工資上面能不能有靈活操作的空間。他可能這麼回答：我們通常不招聘跟你一樣背景的人，我們這的文化也和你之前公司不一樣。做這份工作不僅僅關乎錢。你是說除非我們給你加工資，否則你不會接受offer嗎？
你在一家公司工作了三年，也很快樂，但外面招聘獵頭一直打電話過來說你應該換個地方，賺更多錢。你不想離開老東家，但又想漲工資，所以你要求加薪。不幸的是，公司預算緊張，而且當你拿外部offer當做籌碼和老闆議價時，老闆沒啥反應。你該怎麼做呢？
以上每種情況都很艱辛，也從側面反映了求職議價有多麼難。現在很多公司，酬薪可能是通過與個人和團體績效相關的股票，期權和獎金等形式實現。有時爭奪同樣職位的候選人通常具有非常不同的背景、優勢和歷史薪資情況，這使僱主很難設定統一的薪資基準。 但是一些戰略、戰術和原則可以幫助面試者解決和僱主議價時候遇到的一些問題。今天給大家介紹一些黃金法則，充分運用這些法則，你也能收到你中意的Offer Letter！ Offer Letter Mr Frank Liu,Shanghai, China Dear Mr Liu, ABCD company is pleased to offer you the position of Assistant Director, Customer Relations. Your skills and experience will be an ideal fit for our customer service department. As we discussed, your starting date will be February 1, 20XX. The starting salary is $42,000 per year and is paid on a weekly basis. Direct deposit is available. Full family medical coverage will be provided through our company's employee benefit plan and will be effective on March 1. Dental and optical insurance are also available. ABCD offers a flexible paid-time off plan which includes vacation, personal, and sick leave. Time off accrues at the rate of one day per month for your first year, then increases based on your tenure with the company. Eligibility for the company retirement plan begins 90 days after your start date. If you choose to accept this job offer, please sign the second copy of this letter and return it to me at your earliest convenience. When your acknowledgement is received, we will send you employee benefit enrollment forms and an employee handbook which details our benefit plans and retirement plan. We look forward to welcoming you to the ABCD team. Please let me know if you have any questions or I can provide any additional information. Sincerely, Jack LiDirector, Human ResourcesABCD Company 議價法則大全： 1. 讓公司知道爲什麼你是物超所值的首先要讓公司知道你是值得這個價格。但不要只講你的期待，比如希望薪水比之前工作漲15%，或者每週可以在家工作一天。而是要講明理由爲什麼你比別人更值錢，爲什麼你需要一週在家工作一天（比如孩子週五回放學回來）。如果沒有明確的理由做支撐的話，議價就不太明智了。如果你一邊強調自己很有價值，但是又不知道如何傳達信息，就會顯得很傲慢。 2. 瞭解談判桌對面的人如果你想影響談判桌對面的人，首先需要了解他。他的興趣和擔憂點是什麼？和未來老闆談判和人事資源主管談判是截然不同的。可能和HR談判可以問一些小問題，但是和未來老闆你能影響坐在對面的人之前，你必須瞭解她。 他的利益和個人關切是什麼？ 例如，與潛在老闆談判與人力資源代表談判截然不同。 和人事資源主管可以溝通小細節問題，但和未來老闆，就不要在小問題上面和他們討價還價。但另一方面，人力資源主管的績效是找到10個人，因此不願意打破先例，而對於老闆來說，可能你的加入會給公司帶來直接收益，反而會答應你一些特殊請求（go to bat for you with a special request）。 3. 明白對方的侷限老闆和人事主管可能很喜歡你，覺得你是值得的。但他們仍然沒法答應你的要求。爲什麼呢？他們可能有鐵規束縛（ironclad constraints），比如薪水上限，根本不容許議價。所以，面試人需要明白他們在哪些方面有靈活操作的空間，哪些方面沒有。例如，如果你正在與一個大型公司談論，這家公司同時招聘20個類似經歷的人，基本上你的工資和其他人差不多。但對於開始工作日期，假期，簽約獎金（signing bonuses）可以靈活協定。 另一方面，如果你和一家小公司議價，他們之前從沒有招過類似你這樣的角色，那麼倒是可能有一些空間商定初始工資，或職位名稱，其他方面空間可能不大。所以，要弄明白公司的侷限，這樣更有利於提出讓雙方都能接受的方案。 4. 做好回答棘手問題的準備很多求職者都會被問到難以回答的問題：比如，你手頭上有其他offer嗎？如果我們明天給你offer，你會接受嗎？我們時你的首要選擇嗎？如果你你沒有準備，可能會給出一些不切實際的回答，或是一些託詞，甚至假話。其實呢，最好不要說假話。碰到棘手問題，不要迎合，這樣會讓你失去議價的籌碼。 所以作爲面試者的你，需要提前準備那些讓你感到不舒服，需要防備，或者暴露個人缺點的問題（issues that would put you on the defensive）。所以面試者需要誠實作答，但又別放棄太多議價籌碼。如果能提前做好準備，就能從容面對。 5. 關注問題背後的含義，而不是問題本身有時候，儘管你準備得很充分，但還是會有些出乎意料的問題，所以要記住一個簡單原則：問題本身不重要，重要的是問題背後的意義。通常問題本身很有挑戰性，但背後的意義出發點是好的。比如，老闆問你能不能明天就來上班並不意味着真讓你明天去上班，而是想要知道你是否真心想要接受這份工作，他並不是把你逼到死角。 人事主管問你是不是有其他offer，並不是想讓你暴露你其他選項，而是想知道你都在找那些工作，他們公司是不是能爭取到你。如果不喜歡問題的問法，也不要把問題想得太邪惡。所以要捕捉問題背後真正的含義，這樣才能和人事進行真正意義上的對話，他才能幫你解決你真正關心的問題。 6. 從整體上考慮這份工作其實，對工作的滿意度受到很多其他很多因素的影響。所以不要僅僅着眼在薪水上，關注工作其他因素，比如：責任，位置，旅行，工作時間的靈活性，提升的機會，福利，繼續教育支持力度等等。不僅僅要考慮公司如何給你回報，還要想想何時能收貨回報。比如，也許現在你的工作工資不是很高，但之後能晉升到更高的位置，這樣也是不錯的。 7. 多件事同時協商，而不是一件件協商如果你收到了一個offer，但覺得有些部分需要修改，那麼最好同時提出修改意見，而不是先回答“我覺得薪水有點低了，能調高點嗎？”。等別人解決之後，又回覆：謝謝，但還有幾件事麻煩您……一開始你提出某個修改意見，人事肯定覺得你會接受這個offer了，如果你之後又說：我還有其他事情想麻煩您。別人就不會像第一次那樣保持好脾氣了。 而且吧，如果你有很多修改意見，也不要並列列爲A、B、C、D，而是要按重要程度排列，否則人事可能挑兩件無可厚非的小要求幫你解決了，真正關鍵的問題反而沒解決，但人事心裏還會覺得已經做了一半的妥協。 8. 把握各份offer之間的時間點對於剛剛畢業的求職人士來說，儘早獲得offer會更有安全感，畢竟周圍人都在慶祝早早面試成功，拿到了offer。但是有時候早早拿到offer也是件麻煩事：一旦公司給你offer，他們往往指望你儘早回覆。如果你想要同時比較多份offer，最好主要把握進度，讓offer到來的時間差不多。 比如可以儘量拖延A公司面試進度，加快B公司面試進度，這樣offer發放的時間就差不多了。這也需要平衡的藝術：如果你追得太緊，或者拖拉太久，公司會對你失去興趣，僱傭別人。所以可能使用一些小招式，比如要求二面或者三面之類。 9. 他們沒有竭力爭取你，怎麼做？如果工資談判拉鋸太長，或者耗費太長時間還沒有拿到正式offer，可能意味着艱難的工資談判或長期延遲確認正式報價可能會是潛在僱主在考察你。在某個流程上停滯不前，可以意味着你沒有充分了解他們的限制因素。 遲遲沒有拿到offer可能意味着你不是他們唯一的人選。所以要和他們保持聯繫，保持耐心。千萬不要怒氣衝衝打電話過去詢問；可以問問你能不能做什麼來推動整個流程。
