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日企“模擬家族”制度引發爭議

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部下とのコミュニケーションにおいて、ゆとり世代と呼ばれる若者とどう接したらいいか戸惑う上司は多いようだ。8月29日に放送された「ガイアの夜明け」(テレビ東京系)では、こうした世代間のギャップを埋め、両者が良い関係を作るためのユニークな制度を導入する企業が紹介されていた。

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在與部下的交流問題上,很多上司都會困惑該如何接近這些被稱作“寬鬆世代”的年輕人。8月29日播放的節目《大地的拂曉》(東京電視臺),介紹了一家爲化解這一隔閡,緩解兩者間關係而導入獨特製度的企業。

他部署の先輩と「疑似家族」グループを作り、相談しやすい人間関係を構築

與其他部門的前輩組成“模擬家庭”,構築易於交談的人際關係

番組で取り上げたのは、三重県に本社を置く製薬會社。従業員數は約130人で、今年4月には17人の新入社員が仲間入りした。

節目採訪的是位於三重縣的製藥公司總部。工作人員約130人,今年4月新入社員17人。

同社には、「プチコミファミリー制度」がある。新入社員1人と、所屬部署の違う先輩社員數人が1つの疑似家族としてグループ分けされるもので、それぞれに「長男」「長女」などの呼稱も付けられる。

公司中設立了一個“小型家庭制度”。每一個新職員都會分別與其他部門的幾個前輩組成爲一個類似家庭的團體。在團體中每個人都被賦予了“長男”“長女”等稱呼。

導入のきっかけになったのは離職率の高さだ。改善のため頭を悩ませていたところ、社內アンケートや辭めていく若手社員から「社內に相談できる人がいない」「上司は自分を評価する人だから話しにくい」との聲があったという。所屬部署以外で相談できる人間関係を作り、新入社員が會社に馴染めるよう、複數の社員でバックアップする體制を作ることにした。

導入這個制度的契機是因爲離職率的高升。爲了改善這一狀況最讓人費腦經的是公司內部問卷調查和從辭職員工那得到的訊息“公司內沒有可以商量的人”“上司是評價自己的人所以很難與他們溝通”。爲了建立員工能與所屬部門以外人員交談的人際關係、讓新員工適應公司,公司決定製定這一讓多數員工參與的制度。

グループごとに二泊三日の「家族旅行」も実施される。旅行にかかる費用は全グループで年間700萬円だというが、これもすべて會社が負擔。オーストラリアや韓國など海外に行くグループもある。

每個團體還會參加三天兩夜的“家庭旅行”。所有團體一年花費在旅行上的費用是700萬日元,這部分也全部都由公司負擔。有的團體還會去澳大利亞、韓國等海外地區。

番組では、徳島からやってきた新入社員の女性を追っていた。入社直後のグループの顔合わせでは

節目跟蹤拍攝了一位從德島來的新女員工。在入社不久後的一次團隊碰頭會上

「ちょっと疲れました。飲み會の雰囲気に慣れるのとか」

“有點累。要融入酒會的氛圍等等事情(讓人心累)”

と硬い表情を見せていたが、6月上旬の家族旅行では、メンバーに助けられながらもリーダー役をまっとう。8月下旬には、社內でグループメンバーを見つけると自ら話しかけるようにまで変わっていた。家族內で「長男」と呼ばれていた男性社員は、

她略顯僵硬地說着,6月上旬的家庭旅行中,在成員的幫助下擔任了隊長。8月下旬,在公司內的團隊碰頭會上碰到她時,已經變得主動來打招呼說話了。她的家族內被稱爲“長男”的男性社員這樣說

「猛烈に仕事をしたから格好いいとか、怒られながら育っていったらいいという訳ではない。入った人が辭めない會社、周りから入りたいと言われるような會社を目指さなければいけない」

“並不是說埋頭工作就好,或是被人訓斥而成長是好事。必須要把目標着眼於建立一個沒有員工想要辭職、周圍人都很想進的公司”

と述べていた。かつて20%を越えていた同社の入社3年以內の離職率は、制度の導入で5%にまで改善するなど効果はあったようだ。

過去同公司入社3年以內的離職率超過20%,因爲制度的導入下降到5%,取得了顯著的改善效果。

ネットでは賛否「嫌すぎる」「他部署の社員に相談できる制度としては良いと思う」

網上有贊有否“太討厭了”“能與其他部門的職員交流這個制度不錯”

しかし、番組放送後、ネットでは様々な感想が飛び交った。「所屬部署以外の上司先輩社員に相談できる制度としては良いと思う」という肯定的な見方もあるが、

但是,節目播送後,網友發表了各種感想。“可以和所屬部門以外的上司前輩交流這個制度不錯”雖然有這樣肯定的看法、

「他部署の人間を10人くらい集めて『家族』に分けて交流。い、嫌すぎる。話が合う人とか自然と見つかるだろうし、誰と話すかくらい決めさせてくれよと思わず」

但“把其他部門的人以10人左右召集到一起,組成‘家族’進行交流。太討厭了。自然而然就會找到與自己說的到一起的人,我不認爲應該決定讓我和誰說話”

など、拒否感を示す感想が多數見受けられた。會社では必要最低限の人間関係だけで十分、と考えている人にとっては少し苦痛かもしれない。

等等,多數人都覺得無法接受。對於認爲公司中只需要有基本的人際關係就夠了這樣的人來說或多或少都會覺得很痛苦。

番組に出ていた新入社員の女性が、家族旅行でメンバーから就職祝いのボールペンを贈られていたことから、「贈り物まで貰って、辭めづらくなっているだけでは?」という聲も出ていた。

節目中出現的新入社女職員收到了家庭旅行成員贈送的祝賀她就職的圓珠筆,有的人這樣評論“都收了禮物了,辭職可就更難了吧”。

本翻譯爲滬江日語原創,未經授權禁止轉載。

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