商務口語天天說 第183期:怎樣詢問客戶的印象
星級典句：
第一句：What's your general impression, may I ask?
不知道您總體印象如何？
A: What's your general impression, may I ask?
不知道您總體印象如何？
B: Very impressive, indeed, especially the speed of your NW Model.
確實很好，尤其是你們的MV型機器的速度。
A: That's our latest development. A product with high performance. We put it on the market just two months ago.
那是我們新開發的產品，性能很好。兩個月前剛投放市場。
第二句：The machine gives you an edge over your competitors, I guess.
和你們的競爭對手相比，我想這機器可以讓你們多佔一個優勢。
A: The machine gives you an edge over your competitors, I guess.
和你們的競爭對手相比，我想這機器可以讓你們多佔一個優勢。
B: Certainly. No one can match us as far as speed is concerned.
當然。就速度而言，目前沒有那個廠家能和我們相比。
A: Could you give me some brochures for that machine? And the price if possible.
能給我一些那種機器配套的小冊子嗎？如有可能，還有價格。
B: Right. Here is our sales catalog and literature.
好的。這是我們的銷售目錄和說明書。
其他表達法：
I have a deep impression on your production line.
我對你們的生產線印象深刻。
介紹情況應面向全體，避免冷落另一些客人。對方提出的問題，應區別情況慎做簡明答覆，不要不懂裝懂，不要輕易表態，更不要隨意許諾給客人禮品、產品、資料等，注意內外有別，遵守保密規定。
